Betrehberi İletişim

Düzeltme talepleri, içerik önerileri ve kaldırma başvuruları için forum üzerindeki ilgili konu başlığına yanıt yazabilirsiniz. Editör ekibi başvuruları konu bazında değerlendirir.

Hangi Talepler Önceliklidir?

• Gerçeğe aykırı ya da güncelliğini yitirmiş kampanya bilgisi bildirimleri
• Marka künyesindeki hatalı alanlar (lisans, para birimi, destek kanalı)
• Kişisel veri içeren veya hukuka aykırı paylaşım bildirimleri
• Erişilemeyen görsel veya bozuk bağlantı bildirimleri

Yanıt Süresi

Düzeltme talepleri genellikle 3 iş günü içinde incelenir. Kampanya tutarları marka tarafından sık değiştirildiği için, tutar bazlı itirazlarda kampanya sayfasının ekran görüntüsü ve tarih bilgisi istenir.

İçerik Kaldırma

Hukuki dayanağı olan kaldırma başvuruları, talep eden tarafın kimliği ve gerekçesi doğrulandıktan sonra işleme alınır. Kaldırma kararı verilen konu yayından çıkarılır ve dizin dosyasından düşürülür.